建立国有商业银行市场营销体系的几点思考 |
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作者姓名: | 李晓红 |
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作者单位: | 中国银行四川省分行蜀都大道支行,四川成都,610017 |
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摘 要: | 十九世纪六十年代,西方发生了一场“银行零售革命”,银行普遍提出了“以满足客户需求为中心展开业务活动”的金融营销战略.随着营销战略的实施,给西方银行注入了巨大的活力与生命力,为世界经济的飞速发展提供了较完善的金融保障.随着资本全球化和金融创新的蓬勃发展,尤其是中国加入“WTO”在即,国有商业银行必然会面临优质客户、市场份额、新兴业务和人才资源的激烈竞争,同时,银行科技手段的突飞猛进的……
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关 键 词: | 国有商业银行 市场营销体系 客户经理制 |
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