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| 勿以善后小而不为——对强化服务硬件的各方态度调查 | |
| 摘 要： | 消费者.对手"卫生间",消费者普遍希望的是商场能够给顾客提供一个干净、卫生的卫生间.不要让顾客还没走到卫生间门口,就已经被那个味道熏得很不舒服,还得在卫生间门口深呼吸一口才能,才有勇气冲进去. |
| 关 键 词： | 服装市场 顾客满意 配套设备 消费者 试衣间 商场 中国 |
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