如何低成本高效率地解决金融业复杂的IT系统难题 |
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引用本文: | 吴洁芳.如何低成本高效率地解决金融业复杂的IT系统难题[J].华南金融电脑,2011,19(9). |
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作者姓名: | 吴洁芳 |
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作者单位: | NEC(中国)有限公司 |
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摘 要: | 金融业是IT系统高度密集的行业,信息化程度较高。从单一记账系统发展为以银行综合业务系统为核心;从单纯的集中式柜台交易录入到实现所有渠道的整合;从面向银行内部交易系统发展为面对客户、可订制的、结合各种渠道流程定义的客户服务交付平台。信息技术对金融业的发展功不可没。IT在极大地促进金融业发展的同时也使金融业
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关 键 词: | 可视化 流程定义 金融业发展 最优化 运维 系统发展 服务器 银行综合业务系统 故障 客户服务 |
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