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做好危机公关,维护物业管理形象
作者姓名:王建平
作者单位:上海东湖物业管理公司
摘    要:<正>随着我国市场经济体制的逐步规范,媒体的舆论监督作用越来越强,信息的透明化和经济的全球化使企业发生危机的几率越来越高。对于物业管理这个朝阳行业来说,如果物业管理企业没有足够的危机意识和危机应对预案,一旦危机来临,企业将面临难以避免的灾难性后果。

关 键 词:物业管理企业 危机公关 管理形象 市场经济体制 维护 舆论监督作用 危机意识 朝阳行业
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