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| 追求顾客满意──现代商战中永不变的星辰──兼谈上海施乐公司的营销策略 | |
| 作者姓名： | 孙枝来 |
| 摘 要： | 追求顾客满意──现代商战中永不变的星辰──兼谈上海施乐公司的营销策略孙枝来市场是买者和卖者交换关系的总和，在商品比较紧缺或供不应求时，卖者无疑处于市场的主导地位，形成卖方市场，这时，决定商战胜负的关键是生产能力和成本。而当社会生产发展到一定水平，特别... |
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