| 顾客价值的提升策略与方法 |
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| 引用本文： | 李忠宽.顾客价值的提升策略与方法[J].安徽工业大学学报(社会科学版),2002,19(5):80-81,83. |
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| 作者姓名： | 李忠宽 |
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| 作者单位： | 温州大学,管理学院,浙江,温州,325035 |
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| 摘 要： | 顾客是价值的最大化者,企业只有不断地提升顾客价值,才能吸引并保持顾客.顾客的价值来自于产品本身、品牌及与顾客建立的关系.提升顾客价值策略与方法,就是分步骤、有侧重地提升产品价值、品牌价值和关系价值.
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| 关 键 词： | 顾客价值 品牌价值 关系营销 营销策略 |
| 文章编号： | 1671-9247(2002)05-0080-03 |
| 修稿时间： | 2002年7月17日 |
The Promotion Strategy and Method of Customers' Value |
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| Authors: | LI Zhong-kuan |
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| Abstract: | Customers are the maximum of value. Enterprise should constantly promote customers value to attract customers. The value of customer stems from the quality, brand and the relationship established among customers. The promotion strategy and method lies in promoting the value of products, brand and relationship. |
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| Keywords: | customer value brand value relationship marketing marketing strategy |
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