构建流程银行,加速我国商业银行管理信息化建设 |
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作者姓名: | 王小燕 田小丹 周建民 |
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作者单位: | 广东金融学院工商管理系,广东广州510521 |
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摘 要: | 随着银行业竞争的加剧,银行必须要树立以客户为中心的经营理念,但依托分工理论建立起来的部门银行越来越与此经营理念相违背。流程银行作为一种全新的银行模式;成为银行业获得可持续竞争优势的来源。本文主要从银行信息化建设的角度出发,探讨了流程银行出现的必然以及构建流程银行的战略原则。
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关 键 词: | 流程银行 管理信息化 流程再造 |
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