商家知你心 |
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引用本文: | 蔡一飞.商家知你心[J].IT经理世界,2009(19):62-63. |
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作者姓名: | 蔡一飞 |
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摘 要: | 通过缜密的消费行为数据分析,商家可以准确了解并预测消费者需求。
宜家(IKEA)俱乐部的会员申请表格上,有一条重要项目——你准备何时开始装修?选项是:正在装修,一个月内,三个月内,六个月内和没有计划。如果没有勾选,在领取会员卡时可能还会被“宜家俱乐部”的工作人员追问一遍。
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关 键 词: | 商家 消费者需求 消费行为 申请表格 工作人员 俱乐部 会员卡 宜家 |
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