“水准差分析”在要因确认中的应用

经验告诉我们：即便是同一个原因，它对问题产生的影响也会随其本身作用强弱变化或量值波动（这里我们称之为“水准”）而发生差异。因此研究原因的水准变化究竟是如何影响问题的，可以为我们提供一种行之有效的要因识别手段。“水准差分析”方法综合运用了数据分层、检查表、散布图、二元表（矩阵图法）等原理和方法，通过将同一原因对结果的影响程度分区段考察，并对其变异幅值进行比较，从而确认造成结果的主要原因。文章通过一个案例，解析了“水准差分析法”的应用。