用“五个一点”加强精细化服务

工行浙江衢州江山支行坚持以“客户为中心”的服务理念，努力创造一流的服务水平，并把优质服务作为推动业务发展不可或缺的动力源泉，不断完善服务机制、细节和过程，以“五个一点”精细化服务提升客户满意度。