当客户接到转账电话时…… |
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引用本文: | 张坤炎.当客户接到转账电话时……[J].金融队伍建设,2012(11):47-47. |
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作者姓名: | 张坤炎 |
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摘 要: | 2012年8月26日上午9点多,一位客户在工行浙江衢州开化支行的ATM机前一边接电话,一边按照对方的指使开始转账操作,这名客户要将两个信用卡上共有的2500多元钱转到对方账户上。一边操作,一边还不时地在观察附近情况,神情紧张,并一直用手机和另一人通话,讲话的语气都是轻轻的.生怕别人听见,对方告诉他不要告诉任何人。但是,也许是客户在操作上有误。转账一直没有成功。
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关 键 词: | 客户 转账 电话 ATM机 操作 对方 信用卡 支行 |
When Customer Receives a Call of Bank Transfer |
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Abstract: | |
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