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| 为你暖手 让你暖心 | |
| 引用本文： | 学传. 为你暖手 让你暖心[J]. 金融队伍建设, 2012, 0(3): 45-45 |
| 作者姓名： | 学传 |
| 摘 要： | 走进工行山东枣庄振兴路支行的营业大厅，你会发现柜台的每个服务窗口前都摆放着一个红色的东西，客户来到这里便会在柜员的提示中有意无意地把手放上去，尤其是那些刚放下自行车呵着手进来办理业务的人，会双手放到上面。这是几个小小的暖手炉。在寒冷的冬天，它不仅让客户暖手，而且让客户从内心感到了温暖。 |
| 关 键 词： | 服务窗口 客户 自行车 |
Warm Your Hand and Make You Feel Warm-Hearted |
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