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| 补上"沟通"这一课! | |
| 引用本文： | 沉木.补上"沟通"这一课![J].邮电企业管理,2003(8):71-71. |
| 作者姓名： | 沉木 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 沟通，是人类生存与发展的基本需要之一。正是由于沟通，产生合作，才推动了社会的发展和历史的进步。在“非典”肆虐、深居简出的日子里，人们正是借助了电话、电视广播、互联网等现代通信手段，才实现了沟通的渴望，使恐惧焦躁的情绪得以平复，使索然无味的“蜗居”生活变得有声有色，帮助人们度过 |
| 关 键 词： | 企业文化 企业管理 沟通渠道 电信市场 客户忠诚度 电信运营商 |
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