制造型企业逆向物流能力研究

基于调查问卷的实际数据,利用探索性和验证性因子分析进行信度和效度检验,检验结果表明:制造型企业逆向物流能力可由经营管理能力、客户服务能力、合作兼容能力、环保能力、技术支撑能力五个要素衡量。为进一步检验模型变量之间的因果关系,分别进行了相关分析和路径分析,逆向物流能力的五个要素均与其存在正向影响关系,其中,技术支撑能力和经营管理能力对逆向物流能力有相对显著的影响。根据研究结论,提出了提高制造型企业逆向物流能力的建议。