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| 贯彻国际质量标准再造企业管理平台--ISO9000:2000的管理创新理论与实践探讨 | |
| 引用本文： | 张东风.贯彻国际质量标准再造企业管理平台--ISO9000:2000的管理创新理论与实践探讨[J].现代企业,2003(1):22-23. |
| 作者姓名： | 张东风 |
| 作者单位： | 河北经贸大学管理科学研究所 |
| 摘 要： | ＩＳＯ90 0 0族标准对企业究竟有何作用 ?贯标认证到底有什么作用 ?对这一问题 ,不同的企业有不同的答案。ＩＳＯ90 0 0 :2 0 0 0与企业管理之间有怎样的一种关系 ,质量体系平台与企业管理平台怎样接口 ?质量体系平台与管理科学最新理论和实践如何有机的融合 ,这些深层次的问题 ,大多ＩＳＯ90 0 0 :2 0 0 0的企业缺乏对企业管理平台的理解 ,只是为了取证 ,或质量体系与企业管理模式没有有机结合 ,形成“两张皮”。从企业内部咨询师和审核员层面来讲 ,多数从业人员的知识结构多为“技术主导型” ,他们缺乏对管理科学的理论及最新的发展趋势的… |
| 关 键 词： | 国际质量标准 企业管理 管理创新 ISO9000：2000质量体系 企业核心 价值观 目标管理 价值链管理 客户关系管理 文化管理 |
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