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| Kaplan和Norton访谈系列(六) | |
| 作者姓名： | 姚姿 丁友刚 |
| 作者单位： | 暨南大学会计学系; |
| 摘 要： | 21世纪,中国的商业竞争比以往任何时候都更为激烈。中国公司都渴望从西方学习先进经验。2007年4月,Duke大学中国研究生Xing Zong专访了Robert Kaplan教授。 |
| 关 键 词： | 董事会 评价标准 无形资产 战略管理 价值主张 平衡记分卡 战略地图 高质量 客户终生价值 客户关系 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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