手机远程绑定银行卡卡号进行充值的风险分析和解决方案 |
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作者姓名: | 吴良超 张岷 刘亚娟 左芳 |
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作者单位: | [1]中国农业银行江苏省分行 [2]中国银联南京分公司 |
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摘 要: | 众所周知,移动通信公司手机业务发展如日中天,手机用户庞大,手机通话业务量猛增,新业务不断推出。面对如此庞大的手机客户群体,如何为其提供快速、有效的充值服务,提高充值的便利性,提升客户满意度,一直是移动通信公司思考和探索的问题。
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关 键 词: | 手机用户 风险分析 银行卡 移动通信公司 客户满意度 卡号 业务发展 业务量 |
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