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| 商海偏爱有心人 | |
| 作者姓名： | 文艳 |
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| 摘 要： | 做别人认为不可能的事.1987年,通用食品公司、宝洁公司和雀巢公司几乎占领了美国咖啡市场的90%,他们以合作联手的方式控制着全美咖啡市场,并不担心会有新公司抢走他们一部分市场.这时一家新兴的咖啡公司--明星咖啡连锁公司开始了对市场的再次深入调查.通过调查,他们得出了一个重要结论:顾客购买咖啡时要优先考虑的对象已发生了变化,顾客愿意多花一倍的钱购买精品咖啡,新的优先考虑对象是咖啡的质量.当三个巨头还依然沉浸在往日的辉煌中,一成不变地念他们原有的生意经时,明星咖啡连锁公司已经找到了新的市场切入点,在以后的经营中大发其财.该公司的销售量占了美国咖啡市场的22%. |
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