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| 商家别怕退货 | |
| 引用本文： | 杨玉田.商家别怕退货[J].价格月刊,2001(10):38. |
| 作者姓名： | 杨玉田 |
| 摘 要： | 国内不少的商家偏爱"货物出门概不退换".在美国,你如果对所买的东西不满意,只要收据还在,是可以要求退货的.每年的圣诞节前后是一般人逛街购物的季节,商家趁此可以大卖一笔.挂在圣诞树上的礼物,往往也都连收据一起包在里面,因为对不满意的礼物,新年假日过后就要拿去退.所以节前是购物潮,结账队伍排了长龙;节后是退物潮,顾客服务中心门前也排了长龙. |
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