消费类电子商务纠纷解决途径的探讨 |
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引用本文: | 仝玺,李津.消费类电子商务纠纷解决途径的探讨[J].中小企业管理与科技,2012(7). |
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作者姓名: | 仝玺 李津 |
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作者单位: | 天津商务职业学院 |
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摘 要: | 近些年来,电子商务发展迅速,对社会生活产生了很大影响。在给人们带来便捷时也带来很多新的纠纷,电子商务的特性决定了单纯利用传统方式解决电子商务纠纷已经不再适应电子商务的发展需要了,这也给法律及传统纠纷解决模式带来新的挑战。本文通过分析消费类电子商务纠纷的特点同时,总结了目前解决此类纠纷的主要途径与方法,并对预防产生纠纷的策略给出了建议。
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关 键 词: | 电子商务纠纷 诉讼 调解 ODR |
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