“如同音乐,质量是世界语言”——追忆全面质量管理之父费根堡姆博士二三事

全面质量管理之父——阿曼德·费根堡姆（Armand V.Feigenbaum）博士于美国当地时间2014年11月12日晚安详地离世,享年94岁。费根堡姆博士曾于1998年10月应邀出席第三届上海国际质量研讨会,发表精彩演讲,专程访问上海市质量协会,并为《上海质量》题词。本刊特邀上海市质量协会会长唐晓芬撰写追忆费根堡姆博士的文章,以深切缅怀这位质量大师。