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物业管理企业的危机管理
作者姓名:刘颜
作者单位: 
摘    要:2003年的春天是一个多事之春。美国“9.11事件”的阴影还没有抹去,伊拉克的战火点燃,SARS病毒开始在全球肆虐,已经影响了20多个国家和地区。爱好和平、安定与健康的人们面临挑战,在恐怖主义、战争和疾病面前人们又一次看到了自己的软弱,所有人的人性、良心经受着考验。陷入恐慌的人们可能从来没有想到疾病和死亡离自己那么近。

关 键 词:物业管理企业 危机管理 危机预防 危机处理
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