论信息系统项目中的沟通管理

2011年9月,某婴幼儿奶粉生产企业为实现自动仓库功能而开发了仓库管理系统。该系统还需要实现数据与SAP系统及生产管理的同步。笔者作为用户方的负责人参与该项目,承担项目管理的工作。该项目计划为期1年,投资1000万。该系统在2012年10月正式上线成功,目前运行状况良好。文章主要对该信息系统中的沟通管理工作的步骤进行了如下几方面的论述:沟通计划的编制、信息分发、绩效报告、干系人管理。