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管理流程再造的实施与控制——以无锡远达耐材公司为例
作者单位:
;1.无锡工艺职业技术学院经济管理系
摘 要:
迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在《公司再造——企业管理革命的宣言》一书中提出了企业流程再造(Business Process Reengineering,简称为BPR)的概念,实施企业流程再造可以帮助现代企业克服原有制度导致的很多弊端,建立和谐的上下级关系,使各部门紧密团结协作,帮助企业树立顾客至上的经营理念,为社会提供优质产品和服务,并和顾客(即消费者)创建良好的共生关系,大力提高企业的核心竞争力。文章以无锡远达耐材公司为例,阐明了管理流程再造的过程。
关 键 词:
信息化
流程再造
企业组织变革
企业组织结构
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