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| 手机质量的“硬伤”在哪里 | |
| 作者姓名： | 谢扬帆 |
| 作者单位： | 本刊记者 |
| 摘 要： | 手机,短短的几年便走进了我们普通人的生活。手机在给人们的交流和沟通带来便捷的同时,其质量也成为人们最头疼、最烦心的事。国家质检总局最近公布的手机质量服务调查报告显示,目前我国手机的质量和服务均呈下滑态势,其中40.8%的用户的手机出现过质量问题。据了解,甘肃省去年全省的手机质量投诉占到了全年各类消费投诉总数的两成左右,同比上升近1倍。另据了解,国产手机的平均返修率比国外品牌要高出1倍。目前,部分国产手机的质量问题主要表现为可靠性差、掉线、按键失灵、液晶屏无显示或出现乱码、无法正常开关机、短信息发不出去、杂音干… |
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