浅谈情感管理在知识型员工的应用 |
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引用本文: | 许元魁.浅谈情感管理在知识型员工的应用[J].东方企业文化,2015(6):176. |
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作者姓名: | 许元魁 |
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作者单位: | 天津商业大学 天津 300134 |
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摘 要: | 知识型员工是进行复杂脑力劳动的群体,他们在工作中希望自我引导和自我管理,实现自我价值和事业追求。对知识型员工的管理应该尊重他们的想法,加强对他们的情感投资,以激发其工作积极性。本文梳理了知识型员工的工作特点和管理困难,介绍了情感管理的概念及作用,并给出了对知识型员工进行情感管理的建议。
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关 键 词: | 情感管理 知识型 沟通 |
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