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| 广州友易软件推出UECRM/3.1 | |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 一、UECRM/C3-1系统简介 1.整合客户信息,变以“账号”为中心的客户信息管理为以“客户”为中心的客户信息管理,建立起资料完整的以客户服务信息为核心主题的数据仓库,解决目前银行客户资料分散,不利于客户管理及决策支持分析的根本问题。 2.共享客户信息和工作经验,解决银行客户信息及工作经验私有化、分散化的问题。 3.提高决策分析能力和工作效率,通过建立 |
| 关 键 词： | UECRM／3．1 客户信息管理 数据仓库 应用软件 广州友易软件公司 |
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