促进女性消费者购买药妆品对策与建议

[目的]分析目前女性对药妆品的消费需求、消费意识及其在销售渠道、宣传手段方面的偏好,为促进药妆企业增强自身竞争力、提升品牌形象提供借鉴。[方法]采用网络问卷法对18~45岁女性消费者进行药妆品的相关调研。[结果]目前女性消费者的药妆消费意识正在增强,消费需求趋于个性化(如改善经期皮肤),且对安全有效的药妆品诉求较高,对药店和专业药妆店等专业化销售渠道及亲友和专业人士的推荐更为信赖,但仍存在对药妆品认知不足等问题。[结论]药妆企业应加大对消费者的科普力度,进一步提升其消费意识,并在充分市场调研的基础上,针对消费者需求进行产品创新,建立规范化销售渠道,增强消费者信心和忠诚度。