怎样识别和防范电子银行业务风险 |
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作者姓名: | 高洁 张喜胜 |
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作者单位: | [1]哈药集团制药总厂 [2]建设银行黑龙江总审计室 |
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摘 要: | 随着信息技术和商业银行业务品种不断创新发展,电子银行业务应运而生,它主要是指银行通过电子化渠道向客户提供诸如网上银行、手机银行、电话银行、POS、ATM等系列的产品和服务,属于一种新的银行服务渠道创新。近年来,各商业银行电子银行业务取得了长足的发展,以柜面服务为主的传统服务逐渐向以电子银行服务渠道方向转变的新型服务方式,为商业银行业务产品创新和拓展服务功能等方面发挥了积极作用,也为广大客户带来了方便和快捷的服务体验。
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关 键 词: | 电子银行业务 业务风险 商业银行业务 识别 银行服务 产品创新 业务品种 信息技术 |
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