缺什么?

凡购物、旅行、就餐、乘车等等.等等,时常出现令人不快无可奈何甚至怒火中烧的事。细细一想,对方与自己素昧平生,按说犯不着和谁过不去却又偏偏过不去了。正像有读者提出的:我们生活中好像缺了点什么。缺了什么呢?规矩加认真!说我们没规矩固然不对,可经常的破坏规矩不就等于没规矩吗?没了规矩自然也就没了认真.或者认真的不是地方——只认真地琢磨如何方便自己,不认真替服务对象着想;不从大局出发讲认真,专就眼前利益讲"认真"。碰上没规矩、不认真的人,自然就让人觉着缺东西了。