管理者角色浅析

一、亨利·明茨伯格的角色理论 管理学家亨利·明茨伯格在1973年出版的《经理工作的性质》一书中，将经理的主要工作角色分为三类十种：挂名首脑；领导者；联络者；信息接受者；信息传播者；发言人；企业家；故障排除者；资源分配者；谈判者。由于企业规模不同，管理者角色的重要性从高到低的排序也不同。