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缺电时节,情满呼叫台--记限电时期的南宁供电局呼叫中心
引用本文:张正锂.缺电时节,情满呼叫台--记限电时期的南宁供电局呼叫中心[J].广西电业,2004(4):23-24.
作者姓名:张正锂
作者单位:南宁供电局
摘    要:随着广西经济的快速发展和旱情的持续,告别了近二十年的“电荒”又卷土重来。自从去年10月份以来,南宁市由于电力紧张而开始了“拉闸限电”。入春后,电力愈发紧缺,“拉闸”的频率也越来越高,时间也越来越长。“95598”供电热线电话因此热得发烫。为此,我们走进“95598”供电热线,走进了南宁供电局呼叫中心,走进接线话务员的工作生活中,感受他们的优质服务,感受非常时期里的这份特别的爱——

关 键 词:南宁供电局  用电业务  优质服务  用电管理  缺电  限电
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