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| 领导者要学会说的3个字 | |
| 引用本文： | 罗萨贝思·莫斯·坎特,胡可.领导者要学会说的3个字[J].经济纵横,2010(10):20-20. |
| 作者姓名： | 罗萨贝思·莫斯·坎特 胡可 |
| 摘 要： | 聪明的领导者应该学会对问题更加警惕,如果犯了错误,也能够说出三个具有魔力的字,并采取纠错行动。有3个字是领导者需要学会怎样说的。有时候,"我喜欢你"这样的话并不见得有很好的效果。对人们影响最大的话是"我错了"。丈夫和妻子们都知道,彼此之间说这些话可以引起对方的爱怜。当领导者对他们的员工或团队适时说出这句话时,对员工的信心构建有着意想不到 |
| 关 键 词： | 领导者 学会 错误 改变方向 克林顿 聪明 纠错 美国国会 承认 行动 |
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