没有不好的顾客,只有不好的营销 |
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引用本文: | 赵强.没有不好的顾客,只有不好的营销[J].商场现代化,2012(21):4. |
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作者姓名: | 赵强 |
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摘 要: | <正>在我们的周边有这样一类人:他们对外界充满好奇,喜欢用好奇的眼光去看待事物;他们会主动看广告,并且被广告内容所吸引;他们乐于沟通,会主动寻求咨询和介绍;他们品性善良,不会撕破脸皮拒绝别人;他们重视品牌溢价,不在乎生产成本;他们会和传播中的"效果"与自身需求对号入座,死马当做活马医;他们喜欢占便宜,到处寻找促销信息;他们会为了预存而大批量采购商品;他们喜欢按照自己的习惯来重复购买;他们喜欢向周围人介绍自己用过的商品,说服别人去购买……从营销的角度来看,他们具备超强的"被成交"属性,是商家心目
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关 键 词: | 顾客 营销 广告内容 品牌溢价 生产成本 促销信息 批量采购 重复购买 |
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