高职院校学生满意度研究——以北京财贸职业学院为例

高职学生的满意度水平直接反映了高职院校的办学质量,也是高职院校进行持续改进的重要依据.本研究以北京财贸职业学院为例,对高职学生满意度状况进行分析.调查结果表明:北京财贸职业学院学生总体满意度较高,但学生对学校住宿条件、食堂条件的满意度排名较靠后;通过对影响因素的分析可知,男生对总体满意度的均值高于女生,学生性别对满意度的影响具有显著性差异;同时提出注重提升学生总体满意度、继续提高教学管理水平夯实教学基础、努力改善学校基础设施建设,以及注重不同因素变量对学生满意度影响的改进措施.