搞好服务 赢得储户 增加存款 |
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引用本文: | 谢宝珑.搞好服务 赢得储户 增加存款[J].中国金融,1990(4). |
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作者姓名: | 谢宝珑 |
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摘 要: | 储蓄工作是一项社会性服务工作,优质服务是推动储蓄事业发展的重要手段。在新的形势下尤其是这样,才能真正赢得储户,赢得存款。当前,要突出服务工作这条主线,具体抓好柜台服务和综合性服务。一、柜台服务工作方面柜台服务是银行为储户服务的直接反映。通过银行职工与储户的直接交流,银行服务工作的好坏都给储户留下极其深刻的印象。当前银行服务
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