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| 物业管理中的礼仪接待 | |
| 引用本文： | 刘奎.物业管理中的礼仪接待[J].现代经济,2007,6(2):95-95. |
| 作者姓名： | 刘奎 |
| 作者单位： | 上海纵聘物业管理有限公司 |
| 摘 要： | 礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为.物业管理行业作为新兴的服务业,服务是其生产活动的主要形式.为客户提供良好的服务,讲究礼貌、礼节,注重个人言行举止,对于提供服务水平,推动物业企业的发展具有重大意义. |
| 关 键 词： | 物业管理 礼仪礼貌 服务 |
| 文章编号： | 1671-8089(2007)01-0095-01 |
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