全面质量管理对创新的影响:积极抑或消极?

本文首先简要回顾了全面质量管理的发展,继而着重分析了近年来国内外学者在全面质量管理与创新相互关系方面所做的有益探索。得出的结论是全面质量管理与创新存在着积极关系,亦存在着消极关系,两者之间不是简单的线性因果关系,二者间的关系有待于进一步进行理论探讨和实证研究。