TQM实施要点浅探 |
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作者姓名: | 陈光华 |
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作者单位: | 福建省技术监督情报所!350013 |
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摘 要: | “21世纪是质量的世纪”,也将是全面质量管理(TQM)蓬勃发展。不断深化的世纪。如何有效地实施TQM,本义试就其实施要点作简要的粗浅的探讨。要点一:领导亲自参与已故的口本著名质量管理专家石川馨博士在阐述日本大全面质量管理(又称全公司范围的质量管理CWQC)时,强调全面质红管理只有在公司社长(总经工甲)不自参与的前提下,才能取得实实在在的成效;如果只是授权给下属或通过支持下属来推动,则效果会大打折扣,甚至人时能取得成功。这说法也符六戴明、朱”-t、费很堡姆。大罗斯比等美国著名质量管理专家的理论观点,即企业…
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关 键 词: | TQM 质量管理 企业 |
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