| 当前全球服务外包的发展趋势与对策 |
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| 引用本文： | 李志强,李子慧. 当前全球服务外包的发展趋势与对策[J]. 国际经济合作, 2004, 0(11): 15-18 |
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| 作者姓名： | 李志强 李子慧 |
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| 作者单位： | 1. 清华紫光股份有限公司
2. 商务部政策研究室 |
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| 摘 要： | 我国是正在兴起的服务外包承接国,在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面,与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距。面对全球服务外包快速增长的发展态势,如何抓住机遇,采取有效措施,促进我国服务外包发展,成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题。全球服务外包发展趋势及特点作为一种新的商务模式,近年来全球服务外包发展势头十分迅猛,呈现以下突出特点:1.交易规模扩大。一方面,外包的金额越来越大。根据美国商务部发表的统计数字,2003年美国公司外包的一些呼叫中心及数据输入工作的总价是773.8亿美元,比2002年增加了近800万美元。制…
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Current worldwide trend of service outsourcing and some proposals to Chinese companies for decision making |
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