管理不需要英雄主义

企业家的骨子里是不安分的，他们属于创新式人物，喜欢生活的不确定性，相信“在乌儿的舞会上，总能拾到麦穗”。兵法讲究“兵不厌诈”．也是一门包合不确定性的艺术。于是人们试图将兵法引入经营管理．以期提高企业家的修养与素质．久而久之便形成一个新的学问——“兵法经营”。但我们并不能将兵法管理上升到兵法经营的高度。哈佛大学教授科特与索兹尼克明确指出．领导与管理是不同的，所要做的事以及所需要的才干当然也不同。企业管理着眼的是已发生的事实，面临的是确定性环境．因此管理者（经理）的角色要求和领导者（企业家）的特质要求是不一样的。前者必须冷静分析所有可能掌握的信息．尽可能客观地寻找出一套稳健有效率的管理制度或方案．用正确的人，把正确的事做正确．与后者主要从事的创造性工作（考虑“正确的事”）性质几乎是两码事．