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| 超市的难言之隐 | |
| 引用本文： | 何玉清.超市的难言之隐[J].中国质量万里行,2001(6). |
| 作者姓名： | 何玉清 |
| 摘 要： | 超市给消费者带来便利的同时,也不断因保安搜身、打人的不文明行为被传媒频频披露报端。商家也烦恼。超市经常发生失盗,甚至到了令人无法忍受的地步,让商家苦不堪言。于是引出一个问题让人们思考:维护消费者合法权益的同时,面对守不住道德防线的消费者,商家应该怎么办? 北京超市发有限责任公司是北京超市的“大哥大“,64家分店遍布京城各区县,甚至把分店开到了匈牙利。公司发展中心经理杨瑞歧说:“商场失盗事件已经不是什么新鲜事儿,现在参与偷盗的人群文化层次越来越高,偷盗事件越来越频繁地发生是我们意想不到的。一个小学生拿了铅笔、橡皮、口香糖,倒可以理解, |
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