从淘宝“双十一”看当代电商应急物流管理

商流为物流前导,物流为商流保障。本文从典型电商淘宝的物流规则着手,得出当代电商应急物流管理体系框架基本成型的结论。从不断提升客户价值角度,提出完善措施。