从美国银行的发展看我国商业银行文化建设核心取向与推进策略 |
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引用本文: | 洪洋.从美国银行的发展看我国商业银行文化建设核心取向与推进策略[J].时代金融,2012(11):102+108. |
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作者姓名: | 洪洋 |
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作者单位: | 中南财经政法大学 |
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摘 要: | <正>借鉴发达国家银行的发展经验,对当前我国商业银行又好又快具有重要意义。本文从借鉴美国银行发展先进经验入手,分析我国商业银行践行"客户快乐"中的问题,提出我国商业银行文化建设核心取向与推进策略,以抛砖引玉。
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关 键 词: | 商业银行 美国银行 客户群体 推进策略 文化建设 快乐 银行发展 企业文化 发展经验 国家银行 |
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