| 摘 要： | 1980年以后,随着市场不断划分为若干子市场(即市场细分化)的过程中,市场上又产生出了以在美国市场产生的4C理论为根本的整合营销传播。其目标主要是为了把所有集团销售以及宣传方式实行重新组合。消费人群可以通过在不一样的信息通道得到消息达到统一性,并且该宣传方式可以加强商品需求的统一化以及整合化,为了达到这个目标,整合营销传播将广告、推销、新闻、公关、CI以及直销开始一元化整理和重新组织。总之一句话,为了最大化的发挥整合营销传播的作用以及创造最大的利润,广告的策略也应该随着时代的不断发展而不断变化。从某个角度来看,广告延伸后就能发扬为整合营销传播。该传播方式将重心由商家转移到消费者,这是该传播方式的不同于传统营销传播的核心。用严谨的话说,该传播方式使整个营销的行为发生了变化,而不仅仅使传播行为发生了变化。顾客、成本、便利、沟通组成了由美国市场产生的4C理论。该理论成功的完成了"由外向内的"变化,摒弃了传统4P理论的不足之处,并且将关注的焦点由对企业的研究转移到了消费者的需求上面。该4C理论,具体可以表示为:一家企业必须依据消费者的要求来生产产品,而不应该只会生产那些不符合消费者心里要求的产品。商品其价格不能依据商业品牌的效应来提高价格,则是应该依靠支付的经济情况、支付习惯和一类商品在市场上的价位区间,也就是消费者要求得到满意答复后愿意承担的基础消费成本。为了使消费者方便又快捷的购买到商品,市场上出现了送货上们、电视购物、以及电话购物等销售行为,也就是为消费者创造方便购物的渠道。跟消费者及时的交流,可以使企业能长期的和消费者确定良好的联系,有助于生产更好的产品。
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