利惠顾客共创未来--青岛利客来商贸股份有限公司以文化建设为导向创服务品牌的调查

青岛利客来商贸股份有限公司位于青岛市李沧区,是一处综合性、现代化的大型商业企业、下设利客来商贸中心、利客来商贸大厦、利客来莱西购物中心、北部商贸城、自营店、加盟店等众多经营板块,实现了购物、休闲、餐饮、娱乐多功能、“一站式”的购物新模式,企业现有员工2000余人,营业面积达4.5万平方米。利客来突出“利惠顾客,共创未来”的服务宗旨,以文兴商、以商助文,夯实基础,苦练内功,推动了企业两个文明建设,增强了企业的向心力、凝聚力,促进了经济效益和社会效益的增长。2002年实现销售总额3.8亿元,利税1200万元,两项指际分别较上年增长23.3%和37.61%。近年来,公司先后荣获“全国商业信誉企业”、“中国优秀企业”、“全国诚信单位”、“全国供销合作社三十强商场”、“全国青年文明号”、“全国百佳效益商场”、“山东省消费者满意免检单位”、“山东省优秀职工之家”、“青岛市思想政治工作先进单位”、“青岛市财贸系统服务名牌”等七十余项荣誉称号。