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| 摘 要： | <正>"网购潮"后遭遇退货难退货率是电商的痛点"双十一"刚刚过去,消费者就遭遇了"退货难"。记者近日采访发现,尽管新消法中已经确定了网购"七天无理由退货"的原则,但在实际操作中仍面临诸多障碍。20日,上海市人大通过修改《上海市消费者权益保护条例》的决定,"七天无理由退货"明确纳入 |
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