服务型企业的品牌营销策略研究

服务型企业主要指的是经营理念与行为发生转变,切实为消费者提供服务并在市场上能占一席之地的企业。与产品制造业相比,服务型企业有其特殊之处,因此,服务型企业的品牌营销策略有着巨大的差异。本文首先对服务型企业品牌营销的决定因素进行了分析,然后从实行差异化的服务、提升企业信誉、提高顾客满意度与忠诚度以及打造高品质的服务文化等方面,论述了服务型企业品牌营销的主要策略。