实施差异化服务战略 提升人保公司的核心竞争力

随着我国加入WTO和保险市场的逐步开放，保险市场主体日益增多，市场竞争日趋激烈，保险产品和服务同质化趋势也日渐增强，在此情况下，要使人保公司保持持续、健康、快速发展，实施差异化服务应成为保险服务创新的必然选择。