| 21世纪品牌行销新主张 |
| |
| 引用本文： | 应爱玲.21世纪品牌行销新主张[J].特区经济,2005(6):310-311. |
| |
| 作者姓名： | 应爱玲 |
| |
| 作者单位： | 南京航空航天大学,210016 |
| |
| 摘 要： | 一、以顾客为核心的行销观念的演进如果把以顾客为核心的行销观念,依年代作一演进可以发现:20世纪50年代强调的是品质管理(qualitycontrol);70年代强调的是品质保证(qualityassurance);80年代强调的是全面品质管理(totalqualitymanagement);20世纪80～90年代间则有全面品质服务(totalqualityservice)提出:90年代起,顾客满意的经营管理理念(customersatisfactionmanagement)就慢慢地,浮到台面上来了。简而言之,20世纪50～70年代是“理性消费”的年代,消费者重视的是数量、价格,利用的感官是味觉与触觉,评估准则是产品(严格来说,只能称为货品/…
|
| 关 键 词： | 品牌行销 21世纪 行销观念 品质管理 品牌经营 |
The new idea of brand name marketing in 21 century |
| |
| Ying Ai Ling.The new idea of brand name marketing in 21 century[J].Special Zone Economy,2005(6):310-311. |
| |
| Authors: | Ying Ai Ling |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
